
Le centre de relation client d’Edenred fête ses un an à Dreux. Le centre téléphonique Intelcia accueille cette activité en pleine croissance. En douze mois, le nombre d'échange clientèle a augmenté de 75%. pour satisfaire la demande, les effectifs du centre de relation client d’Edenred à Intelcia Dreux devraient passer de 50 à 100 conseillers clients d’ici 2024. Endered s'est déclaré « fiers de développer son Centre de Relation Client à Dreux, et de participer au développement et au dynamisme économique de la région qui favorise l'insertion locale et le maintien de l’emploi en France. Avec un total de 350 conseillers clients Edenred, tous basés sur le territoire français, la société a obtenu en 2022 la marque garantie AFRC 100 % Relation Client France pour la deuxième année consécutive», a précisé Ilan Ouanounou, Directeur Général d’Edenred France.